交換・返品の条件と注意事項
WMETで購入された商品の返品は、郵送で行う必要があります。商品は、以下に記載された要件に従って、配送日から30日以内に、カスタマーサービスが指定する住所に返送してください。お客様は([email protected])を通じて申請し、カスタマーサービスの同意を得る必要があります。当社は返品ラベルを提供せず、お客様は追跡番号をカスタマーサービスにメールで送信する必要があります。当社の許可なく商品を返送した場合、返品または返金を拒否する権利を留保します。
可能であれば、商品を元の箱に入れて返送し、返品用スリップと返品手順を同封してください。
交換: お客様は返送料金と再送料金を自己負担する必要があります。商品を受け取った後、再度商品をお客様に発送します。返品された商品は、以下の要件を満たしている場合にのみ返金が受け付けられます。
返品: パッケージに記載されている住所は、最後の処理センターの住所であり、返品先住所ではありません。返品先住所を取得するには、カスタマーサービス([email protected])までご連絡ください。
お客様は返送料金を自己負担する必要があります。商品を受け取った後、当社が支払った送料(送料無料商品を含む)を差し引いて返金いたします。返品された商品は、以下の要件を満たしている場合にのみ返金が受け付けられます。
すべての商品は、元の状態で元のタグが付いている必要があります。着用済み、使用済み、変更済み、または損傷した商品は受け付けられません。
商品を受け取り、検査した後、返金が行われます。倉庫到着後、最大5営業日以内に返金処理を行います。返金は、元のクレジットカードまたはお支払い方法に適用されます。
(他のお客様の衛生と安全のため、当サイトで販売されているパンティーは返品または交換を受け付けていません。商品自体に品質問題がある場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。新しい商品を発送するか、返金いたします。)
30日を過ぎて返品された商品については、返金が行われないことにご注意ください。